New York geht juristisch gegen Valve vor: Die Lootboxen in Counter-Strike 2 und Co. seien illegales Glücksspiel. Dem Steam-Betreiber drohen empfindliche Strafen, da besonders Minderjährige gefährdet seien. Ein Urteil könnte die gesamte Gaming-Branche verändern. (Weiter lesen)

erbraucher könnten bald von günstigeren Energiepreisen profitieren, da das Vergleichsportal Check24 seine Vertragspraxis grundlegend ändern muss. Das Unternehmen hat sich verpflichtet, sogenannte Bestpreis- beziehungsweise Preisparitätsklauseln gegenüber Strom- und Gasversorgern nicht mehr anzuwenden. (Weiter lesen)

Irreführende Logos, Inkasso-Druck und überzogene Forderungen: Gegen 1N Telecom wurde nun Sammelklage eingereicht. Die Ver­braucherzentrale will damit feststellen lassen, dass der verlangte Schadenersatz des Unternehmens rechtswidrig ist. (Weiter lesen)

Schnellerer Versand, Hersteller-Bonus und längere Gewährleistung stehen auf der Forderungsliste für das neue Reparaturgesetz. Wäh­rend Verbraucherschützer Druck machen, warnt der Bitkom vor einem deutschen Alleingang mit hohen Kostenfolgen. (Weiter lesen)

Die EU eröffnet ein Verfahren gegen Shein auf Basis des Digital Services Act. Untersucht werden der Umgang mit illegalen Waren sowie suchterzeugende App-Designs. Bei anhaltenden Verstößen drohen dem Konzern hohe Strafen oder sogar ein Marktverbot. (Weiter lesen)

Kinderspielzeug, Netzteile und Heizgeräte: Diese Warengruppen stehen bei Temu ab sofort unter strenger Beobachtung. Durch Kooperation mit der DEKRA müssen Verkäufer Zertifikate vorlegen, bevor ihre Produkte gelistet werden, um den EU-Regeln zu genügen. (Weiter lesen)

Wachsende Teilnehmerzahlen, hohe Rückerstattungsansprüche und eine Milliardenforderung: Der Druck auf Amazon Prime Video wächst rasant. Über 200.000 Kunden haben sich inzwischen einer Sammel­klage angeschlossen. (Weiter lesen)

Der Zettel im Briefkasten nervt oft: Das Paket liegt beim Nachbarn, obwohl man zu Hause war. Die Verbraucherzentrale klagte gegen die AGB der Deutschen Post. Ein aktuelles Urteil schafft nun rechtliche Klarheit bei der sogenannten Ersatzzustellung - zumindest vorerst. (Weiter lesen)

Weil Glätte und Schnee vielerorts für Chaos sorgen, steigt die Nachfrage nach Winterzubehör sprunghaft - und einige Händler auf Amazons Marketplace scheinen das als Chance zu sehen, kräftig mitzuverdienen. (Weiter lesen)

Login-Zwang, falsche Labels und versteckte Buttons: Microsoft und Starlink haben es für Kunden bei der Kündigung von Abos unnötig schwer gemacht. Deutsche Gerichte erklärten die Barrieren für rechts­widrig und stärkten damit die Rechte aller Verbraucher. (Weiter lesen)

Einige neue Motorola-Smartphones werden wohl gar keine neuen Android-Versionen erhalten. Möglich wird dies, weil die EU ihre Ökodesignverordnung zu schwammig formuliert hat. Dies bestätigt jetzt auch eine finnische Behörde, laut der Motorola keineswegs zu Updates verpflichtet ist. (Weiter lesen)

Unerlaubte Telefonwerbung bleibt auch 2026 ein verbreitetes Är­ger­nis. Im Jahr 2025 gingen bei den Regulierungsbehörden in Bonn ins­gesamt 39.842 schriftliche Beschwerden ein. Die Bundes­netz­agen­tur spricht von "massivem Problemen". (Weiter lesen)

Transparenter, sicherer, aber bürokratischer: Amazon beendet die umstrittene Vermischung von Händlerbeständen in seinen Logistikzentren. Damit reagiert der Konzern auf untergeschobene Fälschungen. Für Reseller bedeutet der Wegfall des "Commingling" jedoch ganz neue Hürden. (Weiter lesen)

Wer weg will von der alten Gasheizung und stattdessen eine Wär­me­pumpe kauft, benötigt den Gasanschluss im Haus meist nicht mehr. Die Stilllegung kann je nach Anbieter aber richtig teuer wer­den - zu Unrecht, wie ein Gericht jetzt klargestellt hat. (Weiter lesen)

Das Landgericht Berlin stuft eine zentrale Suchfunktion des Termin­vermittlers Doctolib als irreführend ein. Wer nach Kassenleistungen filtert, darf nicht zu Selbstzahler-Terminen geleitet werden. Der Anbieter wehrt sich nun gegen das Urteil. (Weiter lesen)

Monate nach Ankündigung warten Kunden immer noch auf das T1 Phone von Trump Mobile. Nun fordern US-Demokraten die FTC wegen falscher Werbeversprechen und einbehaltener Anzahlungen zur Prüfung auf. Auch die Produktionsumstände werfen Fragen auf. (Weiter lesen)

Das Klageregister zur umstrittenen Prime-Preiserhöhung von 2022 ist eröffnet. Wer betroffen ist, kann sich unkompliziert der Sammel­klage anschließen und Geld zurückfordern. Auch in einem anderen Verfahren gegen Amazon könnte es Erstattungen geben. (Weiter lesen)